썬루트 클럽 Edy 회원 규약

1. 조직의 명칭

본 회원 조직의 명칭은 '썬루트 클럽 Edy’이며 그 운영은 주식회사 소테츠 호텔 매니지먼트의 '썬루트 클럽 사무국(이하 ‘사무국’이라 한다)이 합니다.

2. 카드의 명칭·기능

썬루트 클럽 포인트 카드 Edy(이하 ‘포인트 카드 Edy’라 한다)는 사무국이 발행하는 ‘썬루트 클럽 포인트 카드 '의 기능에 더해, 라쿠텐 Edy 주식회사가 제공하는 전자 화폐 ‘라쿠텐 Edy (이하 ‘Edy’라 한다)’의 기능을 탑재한 카드를 말합니다.

3. 회원

1. 썬루트 클럽 Edy 회원(이하 ‘회원’이라 한다)은 본 규약을 승인한 후 제4항 소정의 절차를 거쳐 가입된 개인으로 합니다.

2. 규약·약관의 적용 회원은 본 규약에 더해 Edy의 이용에 관해서는 ‘라쿠텐 Edy 서비스 이용 규약’이 적용되는 것으로 합니다.

또한 당사는 회원이 Edy 기능의 이용에 관해 발생한 손해에 대해서 일절 책임을 지지 않습니다.

3. 포인트 카드 Edy의 이용 포인트 카드 Edy의 이용은 회원 본인으로 제한합니다.

※단, Edy 기능 부분에 대해서는 예외입니다.

4. 가입

가입을 희망하시는 분은 소정의 신청서에 필요 사항을 기입한 후, 썬루트 호텔 체인 및 제휴 호텔(이하 ‘각 체인 호텔’이라 한다)에서 신청해 주십시오.

회원증으로 회원 번호를 표면에 인쇄한 포인트 카드 Edy를 발행합니다.

5. 가입비·연회비

가입비·연회비는 무료입니다.

6. 포인트 카드 Edy 포인트의 유효 기간

포인트 카드 Edy는 발행일 당일부터 이용하실 수 있습니다.

1. 포인트 실효

포인트 카드 Edy 최종 이용일부터 2년간 이용이 없는 경우 보유 포인트는 효력을 잃습니다.

2. 포인트 카드 Edy 실효

포인트 카드 Edy 마지막 이용일로부터 5년간 이용이 없는 경우 해당 포인트 카드 Edy는 효력을 잃습니다.

※단, Edy 기능 부분만 이용하는 것은 위 1, 2에 언급된 이용일의 대상이 되지 않습니다.

※포인트 카드의 기능이 효력을 잃은 경우에도, Edy 기능 부분은 계속해서 이용하실 수 있습니다.

7. 포인트의 명칭 및 회원 스테이지제에 대해

1. 포인트 명칭

(1) 기본 포인트 숙박 및 포인트 부여 대상 레스토랑 이용 시 적립되는 포인트입니다. 다음 연도의 스테이지를 결정하는 대상 포인트입니다.

(2) 보너스 포인트 특정 플랜이나 캠페인 및 스테이지에 따라 적립되는 포인트입니다. 스테이지 결정의 대상 포인트에는 포함되지 않습니다.

(3) 기본 포인트 누계 1년간(4월 1일~3월 31일) 획득한 기본 포인트의 누계입니다. 이 기본 포인트 누계를 기준으로 다음 연도의 스테이지를 결정합니다.

2. 회원 스테이지제

1년간(4월 1일~3월 31일) 획득한 기본 포인트에 따라 다음 연도의 회원 스테이지를 결정합니다. 스테이지가 올라가면 숙박으로 적립되는 기본 포인트에 더해 보너스 포인트가 아래 그림과 같이 적립됩니다. 스테이지는 매년 4월 1일에 갱신됩니다.

스테이지 명칭

전년도 기본 포인트 누계

보너스 포인트

레귤러 회원 0~499 포인트 없음

실버 회원 500~1,999 포인트 기본 포인트의 0.5배

골드 회원 2,000 포인트~기본 포인트의 1.0배

8. 특전

포인트 카드 Edy로는 다음 (1)~(3)의 특전을 받을 수 있습니다.

※해외 호텔의 경우는 특전 내용이 다릅니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.

1. 기본 특전(호텔 내)

각 체인 호텔 이용 시, 포인트 카드 Edy를 제시하면 다음과 같은 특전을 받을 수 있습니다. 포인트 카드를 잊고 오셨더라도, 회원의 신청에 따라 회원 정보의 확인이 가능한 경우는 (1)·(3)·(4)·(5)를 제공합니다.

(1) 포인트 적립

가. 숙박의 경우

포인트 카드 Edy를 체크인 시에 프론트에 제시해 주십시오. 포인트 적립 대상은 객실 및 서비스 요금으로 하며, 이용 금액 100엔(세금 제외 금액) 당 1포인트가 적립됩니다. 카드 1장당 1박 1실에만 유효합니다.

또한 제7항의 (2)에 의해 회원 스테이지에 따라 보너스 포인트가 적립됩니다.

또한 ‘여행 대리점’과 ‘인터넷 예약 사이트(썬루트는 호텔 체인과 각 체인 호텔 직영 사이트는 제외)’에서 예약하신 경우는 일률적으로 1박에 20 포인트가 적립됩니다. (일부 호텔은 포인트 적립 대상에서 제외됩니다. )

또한 제7항의 (2)에 의해 회원 스테이지에 따라 보너스 포인트가 적립됩니다.

※포인트 적립은 이용하신 호텔에서 체크아웃을 할 때 받으십시오. 차후의 포인트 적립, 다른 호텔에서의 포인트 적립은 할 수 없습니다.

나. 레스토랑 이용의 경우

포인트 카드 Edy를 레스토랑에서 결제 시에 제시해 주십시오. 포인트 적립 대상은 식사비 및 서비스 요금으로 하며 이용 금액 100엔(세금 제외 금액) 당 1 포인트를 적립합니다.

또한 회원인 분이 그룹으로 일괄하여 지불하는 경우는 총 식사비와 서비스 요금을 포인트 적립 대상으로 합니다.

단, 포인트 적립은 포인트 대상 레스토랑(포인트 카드 안내 스탠드를 설치)에 한합니다. 연회장 이용은 포인트 적립 대상에서 제외합니다.

또한 제7항의 (2)에 의한 회원 스테이지의 보너스 포인트 대상에서 제외합니다.

※포인트 적립은 이용하신 호텔에서 이용 당일 중에 받으십시오. 차후의 포인트 적립, 다른 호텔에서의 포인트 적립은 할 수 없습니다.

(2) 프론트에서 보유 포인트의 이용(포인트 정산) ‘Edy 기프트’로 교환

본인의 신청으로 500 포인트를 1,000엔 분의 Edy 기프트로 교환하고 기프트 수령까지 합니다.

Edy 기프트는 해당 포인트 카드 Edy에 탑재된 Edy 기능(번호)에 대해 발행합니다.

Edy는 전국의 ‘라쿠텐 Edy 가맹점’에서 이용하실 수 있습니다.

※썬루트 호텔 체인 공식 사이트 ‘썬루트 WEB’(이하 ‘썬루트 WEB’이라 한다)에서 Edy 기프트로 교환을 신청하신 경우 아래와 같은 대응이 필요합니다.

Edy 기프트 발행 후, 회원님 자신이 Edy 수령 장소에 설치된 '정보 단말기' 또는 FeliCa 포트 ‘파소리’에서 소정의 기일까지 Edy를 받으십시오.

Edy 기프트 발행일로부터 60일 이내에 Edy를 수령하지 않는 경우 Edy 기프트는 효력을 잃습니다.

(3) 객실료 할인 평일 객실 기본요금의 10%, 일요일/공휴일은 객실 기본요금의 20%를 할인해 드립니다. (일부 호텔 제외) 단, 여행 대리점을 통한 이용, 기본 객실료 이외의 각종 할인 요금, 숙박 플랜, 인터넷 요금 등은 할인이 들어가지 않습니다.

(4) 퀵 체크인 서비스 사인만 해서 체크인을 할 수 있습니다.

(5) 레이트 체크아웃 서비스에 체크인하실 때 프론트에 말씀해 주십시오. 체크아웃 시간을 정오까지 무료로 연장합니다.

※연장할 수 없는 경우도 있으니 미리 양해를 부탁드립니다.

2. 기본 특전(썬루트 WEB)

‘썬루트 WEB’에서 다음과 같은 혜택을 이용하실 수 있습니다. (1) 포인트의 직접 이용(WEB 예약 포인트) ‘썬루트 WEB’의 예약에 한하여 1 포인트 단위로 이용하실 수 있습니다. (예약 시 이용 포인트의 등록이 필요합니다.) 1 포인트로 1엔 분의 숙박 대금을 지불하는 데에 충당합니다.

(2) 마일 전환 서비스 JAL 마일리지 뱅크 회원 또는 ANA 마일리지 클럽 회원은 1 포인트=1 마일로 하고, 1,000 포인트 단위로 마일 전환을 할 수 있습니다. 또한 마일 전환은 썬루트 클럽 회원 이름과 JAL 마일리지 뱅크 회원 이름 또는 ANA 마일리지 클럽 회원 이름이 동일한 경우에 한합니다. (여기로 신청해 주십시오.)

3. 기타 특전 기본 특전(썬루트 WEB)

상기 기본 특전 외에 다음과 같은 특전이 있습니다.

※기타 특전을 이용하려면 포인트 카드를 제시해야 합니다.

※기타 특전의 내용은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다. (1) 호텔 밖에서 이용 인근 음식점의 할인 등과 같이, 호텔 밖에 받을 수 있는 특전도 있습니다. 자세한 내용은 썬루트 WEB에서 확인하시기 바랍니다.

(2) 제휴 특전 썬루트 클럽 제휴 특전으로 각종 할인 등이 있습니다. 자세한 내용은 썬루트 WEB에서 확인하시기 바랍니다.

(3) S-cash 이용 썬루트 클럽 회원에서 썬루트 클럽 Edy 회원으로 전환하기 전에 교환된 S-cash는, 각 체인 호텔의 프론트 및 S-cash 이용 가능 레스토랑에서 이용 대금 지불 시에 한하여 포인트 카드를 제시하시면 1엔 단위로 지불에 충당할 수 있습니다.

9. 회원 자격에 대해

다음 항목에 해당하는 경우는 가입을 거절합니다.

또한 가입 후에 판명된 경우는 회원 자격을 취소합니다. 이 경우 포인트 카드 Edy는 효력을 잃게 되며 보유 포인트 등도 효력을 잃습니다.

그때 해당 회원에 대한 통지는 생략하겠습니다.

1. 가입 시에 허위 신고를 한 경우.

2. 폭력단원, 폭력단 관계 단체 또는 관계자, 기타 반사회적 세력의 구성원인 경우.

3. 주소, 전화번호 등의 모든 연락처를 알 수 없게 된 경우.

4. 호텔 약관에 의한 숙박요금 등 각종 요금을 지불할 수 없는 경우.

5. 호텔 약관 및 이용 규정을 준수하지 않고 호텔의 질서를 깬 경우.

6. 본 회원 규약에 위배되는 행위가 있었던 경우.

10. 탈퇴

다음 항목에 해당하는 경우는 탈퇴로 하고 보유 포인트 등은 효력을 잃습니다.

1. 회원 본인으로부터 탈퇴 신청이 있었던 경우.

2. 제6항의 2에 따라 포인트 카드 Edy가 효력을 잃은 경우.

3. 제9항에 의해 회원 자격이 취소된 경우.

4. 회원 본인이 사망한 경우.

11. 회원 자격 양도

회원 자격 및 보유 포인트 등은 양도할 수 없습니다.

12. 등록 사항 변경

주소, 성명, 전화번호 등을 변경할 경우에는 신속하게 각 체인 호텔 또는 사무국에 신청하시거나 썬루트 WEB에서 변경을 부탁드립니다.

13. 카드의 분실·도난

포인트 카드 Edy를 분실하거나 도난당한 경우 가까운 각 체인 호텔에 말씀해 주십시오. 재발행 수수료 500엔(소비세 포함)이 부과되며, 새로운 포인트 카드 Edy를 발행합니다. (새로운 카드는 새로운 Edy 기능 <Edy 번호>가 탑재됩니다.)

이 경우 보유 포인트는 새 카드로 연동되지만, 이전 카드 Edy 기능 부분(Edy 잔액 등)은 새로운 카드로 연동되지 않습니다.

또한 분실·도난 등으로 인해 회원에게 피해가 발생한 경우 사무국 및 각 체인 호텔은 일절 책임을 지지 않습니다.

14. 개인 정보 취급

1. 개인 정보의 수집·보유·이용

회원은 사무국 및 각 체인 호텔이 포인트 시스템의 운영 및 회원의 숙박에 관한 업무를 수행하기 위해, 다음 (1)~(4)의 정보(이하 ‘개인 정보’라고 한다)에 대한 보호 조치를 강구한 후 공동으로 수집·보유·이용하는 것에 동의한다고 간주합니다.

(1) 소정의 신청서에 회원이 기재한 회원의 성명, 성별, 생년월일, 연락처 주소, 연락처 전화번호 및 기타 기재 사항

(2) 회원의 숙박 예약에 관한 상황

(3) 포인트 적립에 대한 각 체인 호텔에서의 숙박 및 레스토랑 이용 이력

(4) 포인트 정산 이력 및 이용 이력

※상기 개인 정보의 공동 이용자의 범위는 사무국 및 각 체인 호텔로 합니다.

※공동 이용하는 개인 정보의 관리 책임자는 주식회사 소테츠 호텔 매니지먼트로 합니다.

2. 개인 정보의 이용

사무국 및 각 체인 호텔은 다음 목적을 위해 개인 정보를 공동으로 이용합니다.

(1) 포인트 시스템의 운영과 이에 동반한 서비스 제공

(2) 회원의 숙박 예약 및 체크인에 관한 업무

(3) 사무국 또는 각 체인 호텔로부터 정당한 사업 활동을 위해 필요한 안내의 연락, 송부

(4) 사무국 또는 각 체인 호텔로부터 홍보 인쇄물 등의 송부(단, 회원으로부터 홍보 인쇄물 등의 송부에 대해 중지 신청이 있을 경우는 발송을 중지합니다. )

(5) 사무국 및 각 체인 호텔의 마케팅 활동, 상품 개발을 위한 이용(이 경우라도 통계적인 분석·이용이며, 고객 개인을 특정하여 이용하지는 않습니다. )

(6) 본 클럽 업무의 일부를 위탁 기업에 위탁할 수 있지만, 이를 위해 적절한 보호 조치를 강구한 후 개인 정보의 일부를 해당 위탁 기업에서 이용하는 경우가 있습니다.

3. 개인 정보를 제삼자에게 제공

당 클럽은, 본 회원 규약에 규정된 경우를 제외하고는 제삼자에게 개인 정보를 일절 제공하지 않지만, 다음에 해당할 경우에는 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

(1) 회원 본인의 동의가 있었던 경우

(2) 법령에 근거한 제공 및 공적 기관의 요청이 있었던 경우

(3) 사람의 생명·신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우

4. 개인 정보의 공개·정정·삭제

회원은 사무국에 본인에 관한 개인 정보의 공개를 청구할 수 있습니다. 등록 내용에 오류가 있는 경우, 변경이 필요한 경우에 사무국은 신속하게 정정 또는 삭제합니다.

회원의 개인 정보에 관한 창구

우220-0004 가나가와현 요코하마시 니시구 기타사이와이 2-9-14

주식회사 소테츠 호텔 매니지먼트

[썬루트 클럽 사무국]

TEL : 045-287-3670

FAX : 045-319-2571

15. 포인트 카드 Edy 이용의 일시 정지

다음의 경우 포인트 적립 및 보유 포인트 등은 이용할 수 없습니다.

1. 본 서비스에 관련된 시스템의 유지보수 작업 시

2. 본 서비스에 관련된 시스템의 장애, 통신 회선 장애 등에 의해 본 서비스를 제공할 수 없을 때.

3. 기타 운영상, 기술상, 본 서비스의 일시 중단이 필요하다고 판단했을 때.

16. 규약 변경 등

본 규약 또는 특전을 포함한 내용은 예고 없이 변경할 수 있는 것으로 합니다. 또한 본 규약의 변경 등은 ‘썬루트 WEB’에서 공지합니다.

17. 썬루트 클럽 Edy의 종료

(1) 썬루트 클럽 Edy는 ‘썬루트 WEB’에서 사전 고지를 하며 종료하는 경우가 있습니다.

(2) 운영상의 사정이나 천재 지변, 기타 비상사태에 따라 사업 계속이 곤란한 경우는 사전 고지 없이 종료하는 경우가 있습니다.

※상기 (1) 또는 (2)의 경우, 회원의 포인트 카드 Edy의 이용에 관한 권리는 별도로 취급을 규정하는 취지를 회원에게 명시, 고지하지 않는 한 상실됩니다.

18. 준거법

이 규약에 관한 준거법은 전부 일본의 법령이 적용되는 것으로 합니다.

19. 합의 관할

회원과 사무국 사이에 발생한 분쟁에 대해서는 도쿄 지방 재판소를 제1심 전속적 합의 관할 재판소로 합니다.

20. 부칙

썬루트 클럽 회원에서 썬루트 클럽 Edy 회원으로 전환되는 경우, 보유 포인트 및 S-cash 잔액은 포인트 카드 Edy로 전환되는 것으로 합니다.

또한 썬루트 클럽에서 전환된 S-Cash 잔액은 2020년 9월 30일로 효력을 잃습니다.

또한 썬루트 클럽 Edy에서 탈퇴하신 경우, 보유 포인트 및 S-cash 잔액은 효력을 잃습니다.

(2019년 4월 1일 개정)